MASET DE FRATER

Centro de Promoción Personal e Integración Social de Personas con Discapacidad

AYUDAS TÉCNICAS

Los recursos tecnológicos en el ámbito educativo se encuentran en un proceso de utilización cada vez más generalizado. De hecho, su progresiva introducción en los contextos académico y también en el no-formal, han evidenciado su utilidad con funciones diversas en, prácticamente, cualquier área, tanto en los aspectos instrumentales generales como en las aplicaciones especialmente diseñadas para la instrucción.
Desde esta perspectiva, entendemos por ayudas técnicas aquellos instrumentos de mediación, que ofrecen vías alternativas para que la persona interactúe de forma diferente en su relación con el ambiente, realizando acciones equivalentes a las que realizaría un sujeto normal, pero utilizando medios y estrategias distintas. Ayudas para la movilidad, el control del entorno, la comunicación, la participación social, etc. 

Sin pretender realizar una recopilación exhaustiva de todos los soportes, dispositivos o sistemas, sí citaremos según su uso, aquellos que en la actualidad se han revelado como fundamentales en el espacio de las aulas y talleres de nuestro Centro.

 1. Soportes y Ayudas técnicas utilizados en la implementación de sistemas de comunicación alternativa/aumentativa

Los sistemas de comunicación aumentativa/alternativa constituyen un ámbito interdisciplinar que abarca un extenso conjunto de elaboraciones teóricas, sistemas de signos, ayudas técnicas y estrategias de intervención que se dirigen a sustituir y/o aumentar el habla. El objetivo fundamental que desde el principio viene guiando el desarrollo de la comunicación aumentativa y/o alternativa en el Centro, es la búsqueda de sistemas y estrategias que permitan, como fin último, que las personas que atendemos (sin habla o con habla poco funcional y/o graves problemas de interacción con el entorno), se comuniquen. 
Dentro de este amplio universo, las ayudas técnicas se refieren a todos aquellos recursos materiales empleados para facilitar el proceso comunicativo.

Hasta la aparición de todos estos recursos, las respuestas comunicativas de dichas personas se reducían a movimientos de la mirada hacia el objeto deseado, o bien respuestas afirmativas/negativas ante preguntas cerradas por parte de su interlocutor. Estas interacciones, aunque funcionales, resultaban muy pobres para cubrir las expectativas de comunicación de la mayoría de los sujetos. 
En estos momentos son 7 los usuarios que utilizan sistemas de comunicación alternativos/alternativos (Bliss).
 

Dentro de las ayudas técnicas para la comunicación, podemos distinguir básicamente, las denominadas "tradicionales o de baja tecnología" y las electrónicas o de alta tecnología". 

Por regla general, el usuario lo utiliza señalando los mensajes con el dedo o, cuando tiene problemas motrices graves, recurriendo a diversas clases de ayudas técnicas (órtesis digital, puntero láser, licornio, etc.)

Otra opción para la comunicación utilizando como soporte el ordenador personal es la utilización de algún modelo de procesador de textos adaptado a las dificultades motoras del usuario, de los que existen en el mercado (Editor Predictivo) que permita la traducción del mensaje escrito a habla sintetizada. El feedback auditivo hace que estos programas sean especialmente útiles como ayuda para la adquisición de la lectura y la escritura, si bien resultan menos eficaces para la comunicación que los programas concebidos especialmente para tal fin. 

PREDWIN (Editor Predictivo) Programa desarrollado por la U.P.M. Departamento de Ingeniería Electrónica-Universidad Alcalá de Henares. (Palazuelos, 2000).

Se trata de un procesador de texto que a través del deletreo del lenguaje escrito y la predicción de palabras, permiten hoy a muchos sujetos no-vocales con graves trastornos motrices asociados, la posibilidad de comunicarse más satisfactoriamente y sin restricciones de vocabulario con las personas hablantes, las cuales está familiarizadas con los sistemas ortográficos, pero no con los sistemas no-ortográficos. 

COMBLISS (Coltell et al, 1998), (Sanz et al, 1999). Se trata de un prototipo de comunicador dinámico en el marco del proyecto “Desarrollo de una interfaz de comunicación para asistencia a discapacitados mediante herramientas multimedia” (P1A97-03), dentro del Plan de Promoción de la Investigación de la Fundació Caixa Castelló-Bancaixa de Castellón (Spain).

Desarrollado por el Grupo de investigación en Sistemas Multimedia, del Departamento de Informática Gm2, Universitat Jaume I en colaboración con el Centro Maset de Frater de Castellón, utiliza símbolos Bliss y permite la comunicación de usuarios con graves problemas de comunicación bien entre si o con interlocutores hablantes. Un programa que, utilizando una serie de recursos multimedia como la salida de voz sintetizada o la imagen icónica del símbolo en pantalla capacita al alumno a navegar por las diferentes pantallas que conforman su tablero de comunicación y elegir la opción que considere más indicada. Un proyecto que trata de replicar la estructura y presentación de los tableros convencionales que venían utilizando unos usuarios concretos. 

SICLA (Sistema Comunicador de Lenguajes Alternativos) es un conjunto de aplicaciones informáticas que permiten a personas con alguna discapacidad (generalmente personas con parálisis cerebral) acceder al ordenador personal y comunicarse mediante el uso de un Sistema Alternativo/Aumentativo de Comunicación). Así, ofrecen una herramienta de trabajo a aquellos sujetos que no pueden acceder al PC mediante los accesos estándares (teclado, ratón...) y que tampoco pueden comprender de forma escrita los lenguajes convencionales.

Muy a menudo, las propias ayudas técnicas para la comunicación, requieren la utilización de instrumentos que faciliten el acceso a las mismas. Cuando se trata de tableros de comunicación tradicionales, deberemos prever aquel método de señalización que mejor se adapte a las características del sujeto e inequívocamente indique un símbolo gráfico concreto.
En la actualidad, por grave que sea la discapacidad motriz que sufre la persona, estamos en condiciones de encontrar la forma de acceder a los signos escogidos para la comunicación.

Si se trata de ayudas técnicas para la comunicación electrónicas y, especialmente el ordenador, nos encontramos con todo un conjunto de recursos que permiten su uso a personas que, debido a sus dificultades motoras, no pueden acceder al teclado y al ratón convencionales o presentan problemas en su utilización. Estos sistemas incluyen periféricos de entrada (conmutadores, ratones y joysticks alternativos...), programas especiales, sistemas de emulación en pantalla del teclado y el ratón etc., que posibilitan el uso de todos los programas estándar disponibles, aunque manejando el ordenador de una manera diferente a la habitual.  

De esta forma, las personas con discapacidad motora podrán usar el ordenador con los mismos propósitos que cualquier otro usuario, es decir para escribir, dibujar, jugar, acceder al currículo educativo, usar bases de datos, navegar por Internet, etc. Además de otras prestaciones especiales tales como el control del entorno, control de la silla de ruedas... 

Desde nuestra experiencia cotidiana, es muy interesante compartir más de un modelo de soporte para ajustarse mejor a las necesidades del individuo en diferentes entornos. De este modo ambos tipos de soporte (baja y alta tecnología) pueden coexistir en situaciones y contextos diferentes para un mismo sujeto. 

2. Sistemas de acceso alternativo al ordenador. Distintos periféricos y dispositivos como ayudas técnicas 

Los sistemas de acceso alternativo pueden ser clasificados en dos grandes apartados: 

2.1. Soluciones basadas en el hardware 

Bajo este epígrafe se agrupan distintos dispositivos físicos o periféricos de entrada al ordenador.

Los más habituales son el teclado y el ratón a los que se han adaptado la mayoría de programas. En el desarrollo de estos dispositivos no siempre se han aplicado los criterios de diseño para todos y, en consecuencia, muchos usuarios tienen dificultades para manejarlos. 

2.1.1.- Dispositivos interruptores de entrada: pulsadores o conmutadores  

Bajo este epígrafe se recogen todo aquellos dispositivos y ayudas técnicas complementarias que fueron construidos teniendo presente los déficit motores de los sujetos en términos de forma, tamaño, presión, ocupación del espacio...

Incluimos aquí, distintos tipos de pulsadores que, fabricados de manera artesanal utilizando componentes eléctricos muy sencillos y al alcance de cualquier docente, han sido utilizados a lo largo de estos últimos años como herramientas indispensables, facilitadoras de los distintos sistemas de comunicación de alta tecnología empleados. 

Un gran número de ayudas para la comunicación y otro tipo de dispositivos con sus propias configuraciones relativas tanto a software como a hardware, funcionan mediante conmutadores o pulsadores.

Un conmutador/pulsador es básicamente un dispositivo que permite cerrar un contacto normalmente abierto a partir de un movimiento limitado producido por la capacidad residual de la persona con discapacidad. En el mercado existen desde conmutadores tan sofisticados que son capaces de detectar el parpadeo del ojo o la posición de la pupila, hasta los pulsadores más sencillos de tipo neumático, mecánico, etc.

El uso de conmutadores como sistema de acceso alternativo al ordenador por parte de personas con graves deficiencias motrices está ampliamente extendido. Esto es debido a tres razones fundamentales: 

  1. La versatilidad que ofrece un sistema de interrupción de una corriente eléctrica, ya que existe una gran variedad de dispositivos que permiten hacerlo. Ello conlleva el aprovechamiento de cualquier tipo de movimiento residual controlado que pueda poseer el usuario.
  2. El bajo coste de fabricación de los conmutadores, en la mayoría de los casos.
  3. La posibilidad de manufactura o adaptación casera de dichos conmutadores a partir de materiales ampliamente extendidos.  

Lo que subyace a la posibilidad de interactuar con programas de ordenador por medio de conmutadores no es más que la simulación a través del conmutador o interruptor de: bien la presión de una o varias teclas del teclado, bien el movimiento del joystick o del ratón. Todos estos procesos consisten en un o varios circuitos eléctricos de dos posiciones: abierto y o cerrado. El número de conmutadores conectados al ordenador puede ser variable, pero la mayoría de los programas adaptados para ser usado con estos dispositivos están preparados generalmente para uno o dos conmutadores.

2.1.2 Dispositivos directos de entrada

El teclado y el ratón son los periféricos de entrada más empleados y por esta razón los sistemas operativos y las aplicaciones basan en ellos sus interfaces. Por el mismo motivo los nuevos periféricos los utilizan como estándar para definir sus prestaciones.

Dispositivos señalizadores

Aquí incluiríamos ratones, trackerballs, joysticks y pantallas o teclados sensibles. Hay que advertir que existen dos tipos de joysticks: el habitual, verdadera herramienta de señalización, y el joystick pulsador, que en realidad contiene un número de pulsadores en una posición fija que se activan a través de un sencilla palanca.

Hay una gran cantidad de programas que se utilizan fundamentalmente a través de ratón. El problema es que dicho dispositivo no sólo requiere una buena coordinación visomanual sino también un control motor fino adecuado. El uso de un trackerball puede disminuir algunas de estas dificultades. Por supuesto, alguien capaz de operar con un ratón puede ser sin embargo incapaz de manejar un teclado convencional y por tanto, incapaz de servirse de muchos programas informáticos no adaptados. El doble clic puede ser también un problema. 

Emuladores de ratón

La importancia del ratón y del teclado en los sistemas informáticos hace que, conseguir su emulación con otros periféricos, sea un objetivo irrenunciable para las personas que trabajan en el mundo de la discapacidad. La emulación del ratón consiste en que un periférico determinado efectúe las funciones que normalmente realizamos con el ratón como: desplazar el cursor por la pantalla, hacer el clic o doble clic, pinchar y arrastrar, etc. 

Emular el ratón requiere que el sistema maneje el nuevo periférico como si fuera un ratón o bien que un programa intermedie entre ambos componentes. Generalmente la emulación no es perfecta, consume mayores recursos y no se consiguen las mismas prestaciones. 

2.2. Soluciones surgidas desde el software 

En este gran apartado se recogen aquellas soluciones surgidas desde el software, pensadas para adaptar los programas estándares que cualquier usuario utiliza en un ordenador para su uso mediante pulsadores u otros dispositivos para la entrada de información. A este respecto destacan aplicaciones que incorporan acciones muy útiles para facilitar el acceso a programas de propósito general (procesadores de texto, bases de datos, hojas de cálculo, etc.)

Son programas que una vez activados quedan residentes en la memoria del ordenador permitiendo entre otras cosas:

En el caso de las personas con discapacidad motórica intentaríamos resolver, las dificultades de acceso al ordenador, configurando la velocidad en la respuesta del teclado o el ratón al ritmo del usuario hasta los límites que permita el sistema. Dentro de esta línea de utilidades se han desarrollado programas como los Simuladores de Teclado o Teclados Virtuales, consistentes en la emulación de un teclado en pantalla que pueden actuar bien por selección directa, bien por barrido, pudiendo acceder a través de él, como programa residente, a cualquier programa desarrollado en entorno Windows.
Existen en el mercado y también como software libre varios modelos, aunque su funcionamiento es muy similar. Los sistemas Windows 2000 y XP, lo incorporan ya como una opción más del módulo de accesibilidad  

3. Otros dispositivos no electrónicos utilizados como ayudas técnicas  

Muy a menudo, las propias ayudas técnicas para la comunicación, requieren la utilización de instrumentos que faciliten el acceso a las mismas.
Cuando se trata de tableros de comunicación tradicionales, deberemos prever aquel método de señalización que mejor se adapte a las características del sujeto e inequívocamente indique un símbolo gráfico concreto.

Sea cual sea el método empleado, algunos dispositivos facilitarán este proceso, de tal manera que por grave que sea la discapacidad motriz que sufre la persona, estamos en condiciones de encontrar la forma de acceder a los signos escogidos para la comunicación.
Estos recursos incluyen:

Licornios o punteros de cabeza

Se trata de un casco que lleva una varilla metálica incorporada, a la cual se puede fijar en su extremo un pequeño puntero, un lápiz un pincel, etc.
Está indicado para personas que tienen buen control cefálico, de forma que con la cabeza son capaces de usar el teclado del ordenador, bien directamente o bien con la ayuda adicional de una carcasa de teclado.

Puntero láser

Adaptación de los clásicos señaladores por haz de luz, utilizados para la presentación de charlas, conferencias... que bien por medio de baterías o conectados a la red eléctrica e incorporados sobre un soporte como la montura de unas gafas, una diadema, un cabezal licornio, etc., pueden ser utilizados como instrumentos señalizadores de mucha precisión. para comunicarse a través de un tablero de comunicación tradicional (cara a cara), accionar algún dispositivo fotosensible como interruptores en control del ambiente etc, o simplemente como estrategia eficaz para señalar algún objeto que se desee, llamar o dirigir la atención...

Atriles  

Distintos modelos de atriles, algunos de ellos confeccionados de manera artesanal, brindan la posibilidad de optimizar el acceso a diferentes recursos como el propio teclado, fichas, tableros de comunicación, cuadernos o libros...

Carcasas de Teclado

Se trata plantillas generalmente construidas en  metacrilato transparente, de forma que se pueda acceder a cada tecla sin presionar las demás involuntariamente.

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